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FAQ - Preguntas frecuentes


1 - ¿Tenéis pintura plástica titanlux cobertura total?

Tenemos la linea profesional de Titanlux que se llama TitanPro donde existen varias pinturas plasticas de caracteristicas similares


2 - Sobre la Masilla de Poliéster, ¿el endurecedor está incluido en el bote o hay que comprarlo aparte?

Incluido en el bote


3 - ¿Se hacen envíos a Melilla?

No


4 - ¿Qué cantidad de pintura policril azul piscina necesito para pintar determinados metros de una superficie (además de endurecedor y aditivos)?

El rendimiento de cada bote de 4,800 kg. es aproximadamente para 40 


5 - Fondo fijador penetrante Encinfix - ¿Es para paredes nuevas recién rebosadas? ¿Se puede aplicar después de pintar para inpermeabilizar más o proteger más la pintura? 

Este producto se debe aplicar antes de pintar 


6 - ¿El estuco que ustedes tienen de Osaka es de algún color o es neutro para añadir el color deseado?

Está preparado para añadirle color a través de las esencias de Osaka, que es lo más conveniente o de tintes.


7 - ¿La pintura Sirocco efecto arena es válida para exterior?

No, a no ser que se aplique encima un impermeabilizante invisible o similar.


8 - Tengo unas ventanas de madera que quiero proteger con un fondo. Las ventanas están en el exterior (expuestas al sol y lluvia). ¿El fondo protector ifa de xylazel que tienen en su web es un fondo bueno para aplicar en este caso? ¿Es mejor un fondo con base al agua o con disolvente?

El fondo IFA de Xylazel es perfecto para eso aplicando un acabado al disolvente. Si te decantas por un acabado al agua el fondo debe ser tambien al agua como el Xylazel WB. La eficacia de los tratamientos al agua o al disolvente es similar, por tanto cualquier opcion es buena.  Si debes tener en cuenta que, en ambos casos, la madera debe tener el poro abierto, es decir no estar barnizada con ningun producto que deje una pelicula exterior.


9 - El kit con la toma de tierra para la pintura contra las radiaciones electromagnéticas ¿lo sirven ustedes?

No, pero puede encontrarlo en cualquier ferretería.


10 - Quisiera saber las homologaciones del producto de la referencia 2559903405

El producto por sí mismo no tiene homologación, ya que estas se dan para aplicaciones en cada soporte concreto y hay multitud de textiles diferentes de distintas composiciones.


11 -

¿Es necesario registrarse para comprar?

No, solamente te pediremos tus datos en el momento en que te hayas decidido a comprar para que nos indiques tu nombre y dirección de envío.


12 -

¿Los productos que vendéis son exclusivos de la tienda online?

No. Puedes encontrar la mayoría de los productos en cualquiera de nuestros centros.


13 -

Voy a comprar y quiero tener una factura a nombre de mi empresa, ¿es posible?

Sí. En el momento en que te pedimos tus datos tendrás una opción donde puedes decirnos si eres una empresa o un particular, igualmente puedes indicarnos si quieres que la dirección de entrega y la de facturación sean distintas.


14 - ¿Se puede pintar una piscinas de resina o fibra de vidrio?

Si, perfectamente, en cualquier color y con resultados extraordinarios, pero la pintura es diferente a la convencional que se utilizaria en una piscina de obra como Clorocaucho o pintura acrilica. Puedes encontrala en nuestra familia de pintura para piscinas


15 - ¿Hacéis envíos a las islas y al extranjero?

Los envíos que hacemos son únicamente nacionales. No hacemos envíos al extranjero ni a Canarias. En el caso de Baleares, consúltanos e intentaremos ayudarte. 


16 - Acabo de comprar un producto en vuestra web, ¿Cuánto tarda el envío?

Nuestros plazos de envío son de entre 48 y 72 horas 


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